FAQ
FAQ Internet
Wat is het verschil tussen glasvezel, kabel en DSL?
DSL: de oudste verbinding - de maximumsnelheid verschilt per adres.
Kabel: de verbinding oorspronkelijk bedoeld voor je tv. Er zijn hoge snelheden mogelijk, maar er is slechts 1 kabelaar actief op een adres.
Glasvezel: de nieuwste vorm van internet. Met glasvezel ben je razendsnel, wat je ook doet.
Welke snelheid heb ik nodig?
Dat ligt aan je internetgebruik. De meeste huishoudens hebben genoeg aan 50 Mb/s. Meer kan natuurlijk ook. In dit artikel lees je alles over de juiste internetsnelheid.
Kom ik zonder internet te zitten als ik overstap?
Nee, als je kiest voor de overstapservice, zorgt de nieuwe provider dat alles soepel overgaat.
FAQ Mobiel
Kan ik mijn nummer behouden als ik overstap?
Ja! Wanneer je overstapt naar je nieuwe provider, kun je gratis kiezen voor nummerbehoud.
Kan ik beter mijn telefoon los kopen, of bij mijn abonnement?
Dat ligt eraan of je liever in 1 keer je toestel betaalt, of dat je deze liever afbetaalt bij je abonnement. Voor de kosten maakt het vaak niet of weinig uit.
Hoeveel belminuten en data heb ik nodig?
Dat ligt helemaal aan je verbruik. Hier vind je een schatting van wat jij nodig hebt:
Hoeveel belminuten heb je nodig?
| Je belt bijna nooit of heel kort | 50 - 100 belminuten |
|---|---|
| Je belt een paar keer in de week | 100 - 300 belminuten |
| Je belt regelmatig best lang | 500 - 1.000 belminuten |
| Je wilt altijd bereikbaar zijn | Onbeperkte belbundel |
Hoeveel data heb je nodig?
| Je appt soms als je onderweg bent | 500 MB - 1 GB |
|---|---|
| Je hebt je mobiele data (bijna) altijd aan maar je streamt niet | 1 GB - 2 GB |
| Je appt en streamt vaak muziek onderweg | 2 GB - 5 GB |
| Je streamt wel eens filmpjes en streamt vaak muziek onderweg | 5 GB - 8 GB |
| Je streamt vaak filmpjes, muziek en je downloadt wel eens wat onderweg | 15 GB - onbeperkte databundel |