U hebt niets in uw winkelwagen.
Algemene informatie
- Verzending
- Wij doen er alles aan om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. Mocht u een product na 30 dagen nog niet ontvangen hebben, dan krijgt u van ons een tegemoedkoming. De grotere producten worden via DHL verzonden. Hierbij krijgt u een volgnummer. Daarmee kunt u uw pakkete volgen. Andere pakketen verzenden wij met TNT Post.
- Garantie
- Helaas blijft het voorkomen dat er fabrieksfouten zitten in het product. Ook bij onze producten gebeurt het weleens. Hiervoor geven wij garantie. Of het factuur van het product staat vermeld hoelang u garantie over uw product krijgt. Bewaar daaorm ook uw factuur goed. Dat is tevens uw garantiebewijs.
- Mocht er een defect aan uw product zitten, dan kunt u een email sturen naar reparatie@pim.nl. Zij nemen dan contact met u op. U moet het product retour sturen. Zodra door ons is geconstateerd dat het een fabrieksfout is, dan proberen wij het product te laten repararen. Indien dit niet mogelijk is wordt het product geheel kostenloos vervangen.
- Bestellen
- Het bestellen op Pim is zer eenvoudig, makkelijk en veilig. Kunt zoveel producten aan uw winkelwagen toevoegen als u maar wilt. Als u de producten wilt bestellen, dan kunt u op het kopje 'Mijn winkelwagen' klikken. Daar zit u al uw toegevoegde producten. Ook kunt u daar producten verwijderen of het aantal wijzigen. Als u de producten wilt bestellen kunt u op 'Bestelling afronden' klikken. Daar kunt u het menu volgen.
- Bestellingen inzien
- Het is eenvoudig om uw bestelling in te zien. Hiervoor kunt u inloggen op onze website onder het kopje 'Mijn account'. Daar kunt u al uw orders bekijken. Tevens is ook de status van uw bestelling daar zichtbaar.
- Uw account bijwerken
- Mocht u uw account willen wijzigen bijvoorbeeld i.v.m. verhuizing, dan is dat geen probleem. U logt in onder het kopje 'Mijn account'. Daar ziet u onder uw bestellingen uw account informatie. Onder alle gegevens staat 'Wijzig ...'. Als u hier op klikt, kunt u alle gegevens wijzigen..
